TERMOS E CONDIÇÕES DO ZOUNDREAM

eu aviso: Bem-vindo ao Zoundream. Por favor, leia atentamente Termos e Condições (doravante denominado "Termos"), que regem o uso dos serviços oferecidos pela Zoundream para a análise e interpretação do choro dos bebês. Isso inclui todos os nossos sites, aplicativos de software e quaisquer ferramentas ou plataformas relacionadas que incorporem ou tenham links para estes Termos (referidos coletivamente como "Serviços Zoundream"). A utilização dos Serviços Zoundream implica a aceitação prévia destes T&C por parte do Utilizador.

1. DEFINIÇÃO DE TERMOS

1. Acessar: Sua permissão para usar o Serviço Zoundream, em consideração à sua conformidade com estes Termos.
2. Menino: O bebé ou criança cujo choro é analisado pelo serviço Zoundream.
3. Acompanhamento clínico: Observação e avaliação contínua ou periódica do estado de saúde de um paciente, geralmente realizada com equipamentos ou dispositivos médicos.
4. API Cloud (interface de programação de aplicativos): O conjunto de ferramentas e protocolos que permitem que diferentes aplicativos de software se comuniquem entre si, permitindo que a Zoundream analise gritos enviados por dispositivos de terceiros.
5. Dispositivos habilitados: Dispositivos específicos de terceiros, como monitores para bebês, que a Zoundream habilitou para executar sua tecnologia.
6. Tempo livre: Acesso aos serviços Zoundream gratuitamente por tempo limitado.
7. Serviço médico: Serviço prestado por profissionais de saúde qualificados para diagnosticar, curar, tratar, mitigar, aliviar ou prevenir qualquer doença ou problema de saúde.
8. A senha- Um conjunto de caracteres reservados usados ​​em combinação com seu nome de usuário para fazer login na sua conta Zoundream.
9. Inscrição: O processo pelo qual um usuário cria uma conta Zoundream ou de outra forma acessa o Serviço Zoundream.
10. Serviço: Serviço oferecido pela Zoundream para análise e interpretação do choro infantil através de plataformas de hardware e software compatíveis.
11. Inscrição: Acesso mensal pago aos serviços Zoundream.
12. Termos: As presentes Condições Gerais regulam a utilização pelo Utilizador dos Serviços oferecidos pela Zoundream para análise e interpretação do choro do bebé. Estas Condições são acordadas entre o Utilizador e a Zoundream.
13. Aplicativos de terceiros: Aplicativos, sites ou serviços de terceiros que o usuário pode encontrar ao usar o serviço Zoundream com dispositivos habilitados.
14. Traduções: Resultados disponibilizados pelo serviço Zoundream, que traduz o choro do bebé em comentários ou informações que o utilizador possa compreender.
15. Usuários): qualquer pessoa que se registe e aceda ao Serviço Zoundream. Isto pode incluir, mas não está limitado a, pais, tutores ou tutores de crianças com a autorização prévia dos pais ou tutor legal da criança.
16. Nome do usuário: um identificador único escolhido pelo usuário durante o processo de registro.
17. Nós: Mesma definição do Zoundream.
18. Manteiga: mesma definição de Usuário(s).
19. Zoundream: Significa Zoundream AG, uma empresa registrada e localizada em SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35, 4056 Basel, Suíça (CH).
20. Sobre Zoundream: Sua conta registrada é necessária para acessar o serviço Zoundream.
21. Zoundream e seus associados: Zoundream e seus acionistas, funcionários, diretores, subsidiárias, afiliadas, sucessores e cessionários.
22. IP do Zoundream: Todos os direitos de propriedade intelectual disponíveis através do Serviço fornecido ou disponibilizados a você através do Serviço Zoundream são de propriedade da Zoundream ou de terceiros que os licenciaram para a Zoundream.
23. Serviço Zoundream: mesma definição de serviço.

2. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES E INFORMAÇÕES DE CONTATO

24. Estas condições são acordadas entre o usuário e a Zoundream AG, empresa registrada e sediada na SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35, 4056 Basel, Suíça (CH).

25. Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, sua conta Zoundream, sua assinatura ou quiser obter mais informações sobre o serviço Zoundream, comece revisando a seção Perguntas frequentes. Para assistência direta ou perguntas adicionais sobre estes Termos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do formulário no aplicativo localizado na seção "Conta > Suporte e Perguntas frequentes > Entre em contato com a Zoundream" do aplicativo. Nós estamos aqui para escutar.

3. OBJETO

26. Estas Condições regulam o acesso e, portanto, a utilização do Serviço Zoundream pelos Utilizadores, bem como as responsabilidades derivadas desse acesso e utilização.

4. SERVIÇO ZOUNDREAM

27. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

1. O serviço oferecido pela Zoundream envolve a análise e interpretação do choro infantil através de plataformas de hardware e software compatíveis. O objetivo é fornecer uma tradução do que a criança está tentando comunicar ao usuário que chora.

2. O serviço Zoundream funciona de forma semelhante a outros serviços inteligentes, que são ativados por voz dizendo um comando predefinido (por exemplo Google Home, que é ativado com o comando “Ok Google”). Nesse caso, o processamento é acionado quando o dispositivo detecta o choro de um bebê, escuta e transmite o som para nossa nuvem para analisar o som do choro e fornecer feedback (por exemplo, se o bebê está com fome ou dormindo).

O Serviço Zoundream foi concebido para detectar e transmitir apenas o choro do seu bebé. Porém, o serviço pode interpretar um ruído ou som semelhante ao choro de um bebê e iniciar o tratamento. Trabalhamos constantemente para reduzir o número desses eventos para próximo de zero. No entanto, realisticamente, um pequeno número de sons sem choro pode passar pelo filtro de detecção de choro e ser processado. Este é o caso de todas as tecnologias semelhantes.

Portanto, o aparelho irá “ouvir” por alguns segundos e transmitir o som detectado para nossa nuvem.  Se você não identificar o som do choro de um bebê, a nuvem o excluirá do processamento. Fazemos o possível para reduzir os sons que não estão relacionados ao choro do bebê, mas não podemos separar os sons do choro de outros sons se ocorrerem ao mesmo tempo. Por exemplo, se você falar enquanto seu bebê chora, não conseguiremos separar esses sons.

Você pode desligar seu dispositivo ou pausar o serviço Zoundream a qualquer momento. Recomendamos que você desligue seu dispositivo ou pause o Serviço se quiser ter certeza absoluta de que nenhum áudio será capturado inadvertidamente.

3. O Serviço Zoundream foi projetado para integração com dispositivos específicos de terceiros, como monitores de bebês, que a Zoundream habilitou para executar nossa tecnologia ("Dispositivos habilitados"). O Serviço Zoundream não pode operar separadamente e destina-se a ser usado exclusivamente em conjunto com esses dispositivos habilitados. Ao usar o Serviço Zoundream com esses dispositivos, você também pode encontrar aplicativos, sites ou serviços de terceiros (").Aplicativos de terceiros"). Ao interagir com esses aplicativos de terceiros, você pode estar sujeito a termos e condições adicionais impostos por seus respectivos fornecedores terceirizados. A Zoundream não garante compatibilidade e não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer problemas decorrentes do uso de qualquer compatível. dispositivo ou aplicativos de férias de terceiros com o serviço Zoundream.

28. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO

4. O Serviço Zoundream destina-se a utilizadores que ultrapassaram a idade mínima exigida no seu país de residência para terem plena capacidade de atuação. Assim, para utilizar o Serviço Zoundream, o Utilizador deverá cumprir as seguintes condições:

1. Ter a idade mínima equivalente no país de residência para ter plena capacidade de atuação. Se não tiver atingido a idade mínima equivalente no seu país de residência para ter plena capacidade de agir, deverá ter o consentimento expresso dos seus pais ou tutor. Esses pais ou responsáveis ​​devem concordar com estes termos em seu nome.

2. Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos e não ser impedido de fazê-lo pela lei aplicável.

3. Você é o pai ou responsável pela criança cujo choro é analisado e interpretado pelo Serviço Zoundream.

5. O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada e lícita dos Serviços Zoundream de acordo com a legislação aplicável em cada momento, estas Condições, os bons costumes e costumes geralmente aceites e a ordem pública. Especificamente, o Usuário compromete-se a:

4. Garanta a autenticidade, exatidão, atualidade e veracidade de todos os dados que você comunica à Zooundream. Você é o único responsável por quaisquer imprecisões ou discrepâncias.

5. Utilizar o Serviço única e exclusivamente para os fins e funções pretendidos de acordo com estes Termos.

6. Fazer uso legal e legítimo do Serviço. Qualquer uso não autorizado, fraudulento, ilegal ou ilegítimo do Serviço, bem como do conteúdo e das informações fornecidas através do Serviço, é estritamente proibido.

7. Use o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. Em particular, o Serviço não deve ser utilizado para diagnosticar ou tratar problemas médicos. Se você suspeitar que seu filho tem um problema de saúde, entre em contato com um médico.

8. Não cause danos a sistemas ou elementos associados ao Serviço, dispositivos compatíveis, fornecedores Zoundream ou terceiros. Não tente violar suas medidas de segurança ou autenticação. Da mesma forma, evitará realizar qualquer ação que possa causar saturação desproporcional ou desnecessária da infraestrutura ou ambiente de comunicações relacionado ao Serviço ou aos serviços prestados através dele. A Zoundream reserva-se o direito de tomar quaisquer medidas preventivas ou corretivas necessárias para proteger os seus interesses e garantir em qualquer caso o correto funcionamento do Serviço e das suas funcionalidades específicas.

9. Não acesse o Serviço sem autorização nem interaja sob identidade falsa, seja se passando por outra pessoa ou utilizando um perfil. Além disso, abster-se-ão de realizar qualquer ação que possa causar confusão ou induzir terceiros em erro quanto à correta identificação do Utilizador em questão.

10. Não crie ou facilite a criação de contas adicionais através do uso ilegítimo ou não autorizado do Serviço. É expressamente proibida a geração de contas piratas, clones ou qualquer tipo de conta derivada de uma conta legítima para contornar quaisquer restrições de uso, políticas de segurança ou limites de acesso estabelecidos pela Zoundream.

11. Não ceda, transfira, compartilhe ou de outra forma conceda seu acesso ou direitos individuais concedidos por você a qualquer outra pessoa ou entidade. Isso inclui não compartilhar suas credenciais de login, direitos de uso ou quaisquer outros benefícios associados à sua conta com terceiros, seja temporária ou permanentemente.

12. Respeite os direitos de propriedade intelectual e industrial da Zoundream e de terceiros. Especificamente, você não redistribuirá, transmitirá, cederá, venderá, transmitirá, alugará, arrendará, compartilhará, emprestará, modificará, adaptará, editará, sublicenciará, disponibilizará ao público ou de outra forma transferirá ou utilizará qualquer conteúdo disponível através do Serviço.

6. Para aceder ao Serviço Zoundream, o Utilizador deve primeiro criar uma Conta Zoundream.

7. Como parte do processo de registro para criação de uma Conta Zoundream, o Usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas sobre sua identidade e mantê-las atualizadas para garantir sua precisão e integridade.

8. O Usuário está proibido de selecionar Identificadores ou Senhas que sejam contrários à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos ou que violem qualquer direito que limite seu uso pelo Usuário. Isto inclui a seleção de palavras ou expressões que sejam profanas, abusivas, difamatórias, idênticas, semelhantes ou de outra forma consistentes com marcas registradas, nomes comerciais, sobrenomes, nomes próprios, nomes artísticos e/ou pseudônimos de terceiros. Se você fornecer informações falsas, imprecisas ou incompletas, ou se a Zoundream tiver motivos razoáveis ​​para suspeitar que as informações fornecidas são falsas, imprecisas ou incompletas, ou violam a lei ou os padrões morais geralmente aceitos estabelecidos no parágrafo anterior, a Zoundream reserva-se o direito solicitar uma alteração em seu nome de usuário ou senha, ou cancelar seu registro e negar acesso e uso de seus serviços, atuais ou futuros.

9. O Usuário concorda em usar seu Nome de Usuário e Senha de forma diligente e mantê-los confidenciais. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha e será responsável por quaisquer atividades ou ações realizadas usando-os.

10. Caso o usuário esqueça sua senha, ele poderá utilizar o serviço de recuperação de senha. O Utilizador tem a possibilidade de cancelar e desativar o seu registo a qualquer momento através do seu Nome de Utilizador e Palavra-passe. O Utilizador reconhece e aceita que a Zoundream reserva-se o direito de eliminar registos inativos após um período de tempo razoável. 

29. ACEITAÇÃO DO SERVIÇO

11. Ao ativar seu dispositivo, o aplicativo solicita que você crie uma conta Zoundream e aceite estes termos e política de privacidade marcando as caixas apropriadas. É celebrado um acordo vinculativo entre o Utilizador e a Zoundream, que expressa e implica a aceitação por parte do Utilizador de todas as disposições contidas nestas Condições. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, deverá abster-se de solicitar e utilizar os serviços prestados pela Zoundream.

12. A partir do momento da aceitação pelo Utilizador, este adquire o estatuto de Utilizador dos Serviços Zoundream descritos nestas Condições.

30. ASSINATURA ZOUNDREAM

13. Tempo livre:

13. A Zoundream oferece aos Usuários novos e existentes, ou àqueles que adquirem novos dispositivos que incorporam a tecnologia Zoundream, um período de teste gratuito do Serviço Zoundream por um período limitado a ser especificado no momento da ativação do Serviço (“Tempo livre"). Este período tem como objetivo permitir que você avalie e decida sobre o uso continuado do Serviço antes de assinar uma assinatura mensal ou aproveitar o tempo sem ter que pagar pela assinatura mensal.

14. O Usuário reconhece e aceita que uma vez iniciado o Período Gratuito de utilização do Serviço, este funcionará sem interrupção durante o tempo estabelecido e não poderá em hipótese alguma ser pausado, interrompido ou congelado para continuar utilizando o Período Gratuito posteriormente. A duração do Período Gratuito é inalterável e qualquer interrupção ou cessação da utilização do Serviço pelo Utilizador não pode dar lugar a uma prorrogação ou compensação da duração restante do Período Gratuito.

15. Caso o Usuário decida cancelar o Serviço ou a Conta durante o Período Gratuito, entender-se-á que o Usuário renuncia irrevogavelmente ao benefício do Período Gratuito restante. O cancelamento resultará na perda imediata do acesso aos benefícios do Período Gratuito e o Usuário não terá a opção de reativar ou utilizar novamente o mesmo Período Gratuito posteriormente.

16. O Usuário pode cancelar o Período Gratuito na seção de configurações “Conta > Assinatura > Cancelar minha assinatura” ou cancelar a Conta em “Conta > Meu perfil Zoundream > Excluir conta” do Aplicativo. Caso o Serviço seja cancelado durante o Período Gratuito, nenhuma taxa será cobrada do Usuário.

14. Inscrição:

17. Para continuar usando o Serviço Zoundream após o Período Gratuito, você precisará ativar uma assinatura mensal (“Assinatura”). Esta ativação exige que o Usuário forneça um método de pagamento válido.

18. Após a ativação, sua assinatura começará e o pagamento à taxa mensal vigente será cobrado na forma de pagamento que você fornecer.

19. Sua assinatura será renovada automaticamente todos os meses na data de início da assinatura paga e a taxa mensal continuará a ser cobrada na sua forma de pagamento até que você cancele sua assinatura.

20. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final do período de assinatura mensal atual e você poderá continuar usando o Serviço até essa data.

21. A Zoundream reserva-se o direito de modificar o preço da Assinatura. Qualquer alteração de preço será comunicada ao Utilizador pelo menos TRINTA (30) dias antes da sua implementação e o Utilizador poderá optar pelo cancelamento da sua Assinatura.

22. O Usuário pode modificar ou cancelar sua Assinatura na seção de sua Conta Zooundream: “Conta > Assinatura > Cancelar minha Assinatura”.

23. Nenhum reembolso será feito por meses parciais de Serviço e nenhum dinheiro será reembolsado se você não tiver usado o Serviço durante o período de assinatura.

15. Preços e pagamentos

24. Os preços da assinatura serão apresentados ao Usuário no ato do cadastro. Os impostos associados às taxas de assinatura são baseados nas informações de cobrança que você fornece e na taxa de imposto em vigor no momento da transação.

25. As taxas de assinatura do Zoundream podem variar dependendo do país, região e outros fatores relevantes. Além disso, a Zoundream reserva-se o direito de modificar o preço da Assinatura. Qualquer alteração de preço será comunicada ao Utilizador pelo menos TRINTA (30) dias antes da sua implementação e o Utilizador poderá optar pelo cancelamento da sua Assinatura. Tais modificações só serão aplicáveis ​​a partir do ciclo de cobrança seguinte ao anúncio e não terão efeito retroativo sobre períodos faturados anteriormente ou sobre o período atual em que o Usuário estiver cadastrado.

26. Zoundream usa um serviço de terceiros para gerenciar pagamentos. O serviço terceirizado aceita as seguintes formas de pagamento: cartão de débito ou crédito. O Usuário será redirecionado para um gateway de pagamento seguro onde poderá inserir os dados do seu cartão. Zoundream não tem acesso a informações sobre sua forma de pagamento. Na plataforma de pagamento você se identificará como titular do cartão; Para verificação, você será solicitado a fornecer informações específicas. Todas as transações são regidas pelos termos e condições de terceiros.

31. ALTERAÇÕES NO SERVIÇO ZOUNDREAM

16. Na Zoundream, nosso objetivo é fornecer um serviço estável e confiável. Apesar de nossos melhores esforços, pode haver circunstâncias em que você poderá enfrentar interrupções ou interrupções de serviço que podem resultar, mas não estão limitadas a: (a) problemas técnicos, (b) manutenção ou atualizações de software e dias de serviço pré-agendados; e (c) implementar alterações legais e regulatórias.

17. Em casos excepcionais, especialmente no caso de interrupções significativas do Serviço atribuíveis exclusivamente à Zoundream, a Zoundream poderá considerar fornecer um Serviço Zoundream gratuito por um período limitado como um gesto compensatório. A Zoundream exclui explicitamente a oferta de compensação monetária em quaisquer circunstâncias. Além disso, a Zoundream mantém uma política rigorosa relativamente à emissão de reembolsos para Serviços que foram previamente faturados e faturados.

5. PROTEÇÃO DE DADOS

32. Você entende que para que a Zoundream forneça adequadamente o Serviço Zoundream, é essencial coletar e processar certas informações pessoais sobre seu filho, pois essas informações são necessárias para o funcionamento do serviço de interpretação e tradução de choro. Para tal, a Zoundream apenas recolherá os dados pessoais da criança estritamente necessários à prestação do serviço contratado (voz/choro).

33. A Zoundream está empenhada em cumprir os regulamentos de proteção de dados que lhe são aplicáveis. Poderá consultar informação detalhada sobre o tratamento dos seus dados e dos do seu filho na Aplicação no endereço: “Conta>Condições e confidencialidade>Política de privacidade”.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

34. Todos os direitos de propriedade intelectual disponíveis através do Serviço (incluindo, entre outros, software incorporado e/ou subjacente, aplicativos associados, APIs de nuvem, código subjacente, modelos de IA, logotipos, marcas registradas, nomes comerciais, nomes de domínio, direitos autorais, material protegido por direitos autorais, patentes). , desenhos industriais, patentes de design e qualquer tecnologia associada, bem como qualquer fundo de comércio associado) fornecidos ou disponibilizados a você através do Serviço Zoundream são de propriedade da Zoundream ou, conforme o caso, de terceiros que os licenciaram para a Zoundream. (doravante “”IP de Zoundream"). Nada nestes Termos será interpretado como uma transferência de qualquer direito de propriedade sobre a Propriedade Intelectual da Zoundream, ou qualquer direito de uso da Propriedade Intelectual da Zoundream que não seja expressamente concedido aqui.

35. Sem limitar o acima exposto e na extensão máxima permitida por lei e a menos que expressamente autorizado por escrito por um representante autorizado da Zoundream, você não deve, durante a utilização dos Serviços Zoundream ou posteriormente, direta ou indiretamente fazer qualquer um dos seguintes:

18.  Acessar ou usar os Serviços e o IP da Zoundream para qualquer finalidade não expressamente autorizada pela Zoundream. Você não pode exceder seus direitos de uso dos Serviços e da propriedade intelectual da Zoundream sob estes Termos.

19. Acessar e tentar acessar ou obter os códigos fonte e/ou objeto de software, instruções ou sequências ou algoritmos usados ​​pelo Serviço Zoundream, ou ocultar, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar, reproduzir ou copiar, transformar, adaptar, modificar, melhorar, criar. versões subsequentes, desenvolver atualizações ou adaptar o software, bem como corrigir possíveis erros.

20. Remover, contornar ou tentar contornar quaisquer métodos e medidas de segurança implementados para o Zoundream IP e qualquer outro componente, recurso ou função dos Serviços Zoundream e sua tecnologia.

21. Gerar, modificar, traduzir, adaptar, melhorar, alterar ou praticar qualquer outro ato que envolva a alteração, reprodução, redistribuição ou criação não autorizada de trabalhos derivados da Zoundream IP, no todo ou em parte, incluindo incorporação independente em outro produto, a menos que expressamente autorizado por Zooundream.

22. Vender, revender, licenciar, sublicenciar, distribuir, emprestar, alugar ou de outra forma transferir qualquer IP da Zoundream e quaisquer outros componentes, recursos ou funções dos Serviços da Zoundream.

23. Usar ou de outra forma explorar os Serviços Zoundream e a propriedade intelectual da Zoundream para fins de benchmarking, o desenvolvimento de um produto ou serviço competitivo ou para fins de análise competitiva em conexão com a Zoundream.

24. Usar ou de outra forma explorar os Serviços Zoundream para violar os direitos de terceiros ou as leis aplicáveis.

36. O não cumprimento desta seção constituirá uma violação dos direitos de propriedade intelectual da Zoundream.

7. SUSPENSÃO E RESCISÃO

37. Estes Termos permanecerão em vigor até serem rescindidos por você ou pela Zoundream (por exemplo, cancelar sua assinatura).

38. O não cumprimento de qualquer uma das proibições estabelecidas nestes Termos constituirá uma violação dos Termos de Serviço da Zoundream e poderá resultar no encerramento ou suspensão imediata de sua conta Zoundream e de seu acesso ao Serviço. A Zoundream reserva-se o direito de tomar as medidas legais apropriadas contra o Usuário por tais violações.

39. Se você ou a Zooundream rescindir estes Termos ou a Zooundream suspender seu acesso ao Serviço Zooundream, você concorda que a Zooundream não terá nenhuma responsabilidade para com você e a Zooundream não reembolsará quaisquer valores pagos anteriormente por você. Neste sentido, o Utilizador não pode reclamar qualquer indemnização à Zoundream.

40. Você pode cancelar sua assinatura e conta Zoundream na seção de configurações de sua conta Zoundream. Assinatura: “Conta > Assinatura > Cancelar minha assinatura”. Conta em "Conta > Meu perfil Zoundream > Excluir conta".

41. Secções 8 (Garantias e Responsabilidades), 4 (Serviço Zoundream) e 9 (Lei Aplicável, Jurisdição e Procedimento Europeu de Resolução de Litígios), bem como qualquer outra secção destes Termos que, expressamente ou pela sua natureza, deva permanecer em vigor. em vigor após a rescisão destes Termos sobreviverá à rescisão.

8. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

42. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". A Zoundream não oferece garantias ou representações, expressas ou implícitas, com relação aos Serviços, incluindo, mas não se limitando a: (a) A ausência de erros nas traduções fornecidas através dos Serviços. (b) A invulnerabilidade do Serviço ou a impossibilidade de violação das medidas de segurança adotadas. (c) Perda de informações. (d) Sua incapacidade de acessar o Serviço. (e) Atender às suas necessidades.

43. Zoundream, incluindo seus acionistas, funcionários, diretores, subsidiárias, afiliadas, sucessores e cessionários (nesta seção, todos os itens acima são coletivamente referidos como “”)Zoundream e seus associados") não assume qualquer responsabilidade derivada, a título de exemplo e não limitativo:

25. Relativamente ao Serviço Zoundream, a Zoundream e os seus associados não serão responsáveis ​​por danos diretos e/ou indiretos e/ou imateriais que possam resultar de:

27. Interrupção, erros ou atrasos no acesso ao Serviço por parte do Utilizador, lentidão ou impossibilidade de recepção da tradução ou qualquer anomalia que possa ocorrer quando estes incidentes se devem a problemas na rede de Internet, causas de caso fortuito ou de força maior e qualquer outra eventualidade imprevisível. a boa fé da Zoundream.

28. Avarias ou incidentes que possam ocorrer nas comunicações, eliminações ou transmissões incompletas, para os quais não é garantido que o Serviço Zoundream estará permanentemente operacional.

29. Erros ou danos causados ​​ao Serviço Zoundream devido à utilização ineficaz ou de má-fé do Serviço por parte do Utilizador.

30. Falta de compatibilidade, capacidade, fiabilidade ou funcionamento eficaz dos dispositivos do Utilizador para a correta utilização do Serviço, devendo o Utilizador verificar essa capacidade, funcionalidade e compatibilidade com o mesmo, bem como com as aplicações, antes de contratar o Serviço Zoundream.

31. A utilização que os Utilizadores e/ou terceiros possam fazer do Serviço Zoundream, bem como os danos que dele possam surgir.

32. Falhas de serviço causadas por intervenções de órgãos e autoridades governamentais e por ações de terceiros.

33. Outros danos causados ​​por terceiros através de interferências não autorizadas fora do controlo da Zoundream.

26. No que diz respeito às obrigações assumidas pela Zoundream nestes Termos, a Zoundream e os seus associados não serão responsáveis ​​por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas nestes Termos, quando isso se dever a eventos além do razoável. controle (imediatamente, "Causa(s) de força maior."). Força maior inclui qualquer ato, evento, inadimplência, omissão ou acidente além do controle razoável da Zoundream e, entre outros, o seguinte: (a) Greves, bloqueios ou outras ações/medidas de protesto dos trabalhadores (b) Perturbação civil, motim , invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não declarada) ou ameaça ou preparação para guerra (c) Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia, pandemia ou outro desastre natural (d) Incapacidade de uso público ou sistemas de telecomunicações privadas (e) Leis, decretos, leis, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública, o evento de força maior continua, e a Zoundream terá uma prorrogação do prazo para cumprir essas obrigações por igual período Durante a duração do Caso de Força Maior, a Zoundream implementará todos os meios razoáveis ​​para pôr fim ao Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que lhe permita respeitar as suas obrigações apesar do Evento de Força Maior.

27. A ausência de vírus ou outros elementos introduzidos por terceiros que não a Zoundream e seus associados e que possam causar alterações ou erros nos sistemas físicos ou lógicos do Utilizador e/ou no dispositivo adquirido pelo Utilizador que inclui o Serviço Zoundream, é não é garantido o seu correto funcionamento, nem nos documentos, arquivos e arquivos nele armazenados.

28. A Zoundream tomará várias medidas para proteger o Serviço contra ataques cibernéticos de terceiros. No entanto, não garante que terceiros não autorizados não possam ter acesso ao tipo de utilização do Serviço feita pelo Utilizador ou às condições, características e circunstâncias em que essa utilização é realizada. Consequentemente, a Zoundream e os seus associados não serão responsáveis ​​em nenhum caso por quaisquer danos que nestes casos possam surgir deste acesso e conhecimento não autorizado por terceiros.

29. A Zoundream e seus associados não têm nenhuma obrigação ou responsabilidade decorrente de ou em conexão com qualquer aplicativo ou tradução e/ou conteúdo de terceiros disponível através ou em conexão com o Serviço Zoundream.

44. Os Serviços Zoundream não são serviços médicos e não devem ser utilizados para fins de monitorização clínica. Você reconhece que os Serviços Zoundream não se destinam a diagnosticar, curar, tratar, mitigar, aliviar ou prevenir qualquer doença ou condição de saúde. Você não pode usar o serviço Zoundream para diagnóstico ou tratamento médico. A Zoundream e os seus associados não são responsáveis ​​por quaisquer problemas de saúde ou complicações resultantes da utilização do Serviço para além da finalidade pretendida. Se o seu profissional de saúde recomendar equipamentos ou serviços de monitorização especializados, os serviços Zoundream não podem ser utilizados como substitutos.

45. Ao utilizar os Serviços Zoundream, o Utilizador reconhece que é o único responsável pelo bem-estar e cumprimento das instruções relativas ao sono, saúde, alimentação e cuidados do seu filho.

9. LEI APLICÁVEL, JURISDIÇÃO E PROCEDIMENTO DE LITÍGIOS EUROPEUS

46. Se residir num Estado-Membro da União Europeia, estes Termos e a relação entre você e a Zoundream serão regidos pela lei do país da União Europeia em que tem a sua residência habitual. Para resolver qualquer controvérsia que possa surgir entre o Utilizador e a Zoundream, ambas as partes submetem-se aos tribunais e tribunais do domicílio do Utilizador. Tudo isto sem prejuízo do direito do Utilizador de recorrer ao Conselho de Arbitragem de Consumo do seu país/região.

47. El Usuario que resida en un estado miembro de la Unión Europea también podrá acceder, para cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones, al procedimiento de controversia europeo establecido por el Reglamento del Consejo Europeo 861/2007, de 11 De Julio. , 2007, disponível no seguinte link: ec.europa.eu/consumers/odr.  

48. Se você reside na Suíça, estes Termos e o relacionamento entre você e a Zoundream serão regidos pela lei suíça. Você e a Zoundream concordam que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia será resolvida exclusivamente num tribunal em Basileia, Suíça.

10. MUDANÇAS

49. A Zoundream reserva-se o direito de modificar ou alterar estes Termos, que serão vinculativos a partir do momento em que você acessar e usar o Serviço Zoundream, uma vez que as modificações ou alterações sejam publicadas. Qualquer implementação de modificações ou alterações nestes Termos será considerada uma nova versão destes Termos.

50. Tais modificações não se aplicarão a qualquer disputa entre a Zoundream e você que surja antes da data de publicação dos Termos modificados ou de outros termos e condições da Zoundream que incorporem tais modificações ou antes do aviso de tais modificações para você.

51. A utilização do Serviço Zoundream após modificações destas Condições implica a sua aceitação. Se não desejar continuar usando o Serviço Zoundream sob os termos atualizados, você pode entrar em contato conosco para cancelar sua conta. A data de vigência no início deste documento indica a data em que estes Termos foram modificados pela última vez.

11. DIVERSOS

1. A coisa toda: Além do que está estabelecido nesta seção ou conforme expressamente acordado por escrito entre você e a Zoundream, estes Termos incluem todos os termos e condições acordados entre você e a Zoundream, substituindo quaisquer acordos anteriores com relação ao assunto destes Termos, tanto escrito. e verbais. Conforme mencionado acima, outros termos e condições que regem o uso do Serviço Zoundream podem ser incorporados aqui por referência.
2. Divisibilidade e renúncia: Salvo disposição em contrário nestes Termos, se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por qualquer motivo ou em qualquer extensão, as outras disposições destes Termos não serão afetadas e tal disposição será aplicada em toda a extensão. permitido por lei. .
3. Compromisso: A Zoundream pode ceder estes Termos no todo ou em parte e pode ceder ou delegar, no todo ou em parte, seus direitos ou obrigações sob estes Termos. Você não pode ceder estes Termos, no todo ou em parte, nem transferir ou sublicenciar seus direitos sob estes Termos a terceiros.
4. Proteção dos direitos inalienáveis ​​do usuário: De acordo com a lei aplicável, você pode ter certos direitos que não podem ser limitados por contrato. Estas condições não pretendem de forma alguma limitar esses direitos.
5. Reserva de direitos: Qualquer falha da Zoundream ou de qualquer terceiro beneficiário em fazer cumprir estes Termos ou qualquer disposição deste documento não renuncia à Zoundream ou ao direito do terceiro beneficiário aplicável de fazê-lo.

Última atualização: Abril de 2024.