ZOUNDREAM ALGEMENE VOORWAARDEN

Kennisgeving: Welkom bij Zoundream. Lees aandachtig de volgende Algemene Voorwaarden (hierna deze genoemd). 'Voorwaarden'), die van toepassing zijn op het gebruik door de Gebruiker van de door Zoundream aangeboden diensten voor het analyseren en interpreteren van babykreten. Dit omvat al onze websites, softwareapplicaties en alle gerelateerde tools of platforms die deze Voorwaarden bevatten of ernaar verwijzen (gezamenlijk de 'Zoundream-dienst(en)'). Het gebruik van de Zoundream-diensten impliceert voorafgaande aanvaarding door de Gebruiker van deze Voorwaarden.

1. DEFINITIE VAN TERMEN

1. Toegang: Een verleende toestemming om de Zoundream Dienst te gebruiken, gegeven de naleving van deze Voorwaarden.
2. Baby: Het kind of de zuigeling wiens gehuil wordt geanalyseerd door de Zoundream Service.
3. Klinische monitoring: Continue of periodieke observatie en beoordeling van de gezondheidstoestand van een patiënt, meestal uitgevoerd met behulp van medische apparatuur of apparaten.
4. Cloud API (Application Programming Interface): De set tools en protocollen waarmee verschillende softwareapplicaties met elkaar kunnen communiceren, waardoor Zoundream kreten kan analyseren die door apparaten van derden worden verzonden.
5. Ingeschakelde apparaten: specifieke apparaten van derden, zoals babyfoons, die door Zoundream zijn ingeschakeld om de technologie ervan uit te voeren.
6. Vrije periode: Een beperkte tijd gratis toegang tot de Zoundream-diensten.
7. Medische dienst: Een dienst die wordt verleend door opgeleide gezondheidswerkers, bedoeld om een ​​ziekte of gezondheidstoestand te diagnosticeren, genezen, behandelen, verzachten, verlichten of voorkomen.
8. Wachtwoord(en).: Een vertrouwelijke set tekens die in combinatie met de gebruikersnaam wordt gebruikt om toegang te krijgen tot het Zoundream-account.
9. Registratie: Het proces waarmee een Gebruiker een Zoundream-account aanmaakt of anderszins toegang krijgt tot de Zoundream-dienst.
10. Dienst: De dienst aangeboden door Zoundream voor het analyseren en interpreteren van babykreten via compatibele hardware- en softwareplatforms.
11. Abonnement: Betaalde maandelijkse toegang tot Zoundream-services.
12. Voorwaarden: Raadpleeg deze Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik door de Gebruiker van de Diensten aangeboden door Zoundream voor het analyseren en interpreteren van babykreten. Deze Voorwaarden worden overeengekomen tussen de Gebruiker en Zoundream.
13. Toepassingen van derden: Applicaties, websites of diensten van derden die de Gebruiker kan tegenkomen tijdens het gebruik van de Zoundream-service met de Ingeschakelde apparaten.
14. Vertalingen: Output geleverd door de Zoundream Service, die babykreten vertaalt naar begrijpelijke feedback of informatie voor de gebruiker.
15. Gebruiker(s): Elke persoon die zich registreert voor en toegang krijgt tot de Zoundream-service. Dit kan onder meer omvatten, maar is niet beperkt tot, ouders, voogden of verzorgers van baby's, voorafgaande toestemming van de ouder of wettelijke voogd van de baby.
16. Gebruikersnaam: Een unieke identificatie die door de gebruiker tijdens het registratieproces wordt gekozen.
17. Wij: dezelfde definitie als Zoundream.
18. Jij: dezelfde definitie als Gebruiker(s).
19. Zoundroom: Verwijst naar Zoundream AG, een bedrijf geregistreerd en gevestigd te SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35, 4056 Basel, Zwitserland (CH).
20. Zoudream-account: het geregistreerde account van de gebruiker vereist voor toegang tot de Zoundream-service.
21. Zoudream en haar medewerkers verwijst naar Zoundream en haar aandeelhouders, werknemers, directeuren, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden.
22. Zoudream IP: alle intellectuele eigendomsrechten die via de Dienst aan de Gebruiker worden verstrekt of via de Zoundream Dienst ter beschikking worden gesteld, zijn eigendom van Zoundream of van derden die deze aan Zoundream in licentie hebben gegeven.
23. Zoudream-service: dezelfde definitie als Service.

2. IDENTIFICATIE VAN PARTIJEN EN CONTACTGEGEVENS

24. Deze Voorwaarden worden overeengekomen tussen de Gebruiker en Zoundream AG, een bedrijf geregistreerd en gevestigd te SIP Basel Area AG - Lichtstrasse 35, 4056 Basel, Zwitserland (CH).

25. Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, uw Zoundream-account, uw abonnement of als u meer informatie nodig heeft over de Zoundream-service, raadpleeg dan eerst onze FAQ-sectie. Voor directe ondersteuning of verdere vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via het in-app-formulier in het gedeelte 'Account > Ondersteuning en veelgestelde vragen > Contact opnemen met Zoundream' van de applicatie. Wij zijn hier om te luisteren.

3. VOORWERP

26. Deze Voorwaarden regelen de Toegang en, bijgevolg, het gebruik van de Zoundream-Dienst door Gebruikers, evenals de verantwoordelijkheden die voortvloeien uit genoemde Toegang en gebruik.

4. ZOUNDREAM-SERVICE

27. DIENSTBESCHRIJVING

1. De service die Zoundream aanbiedt, omvat het analyseren en interpreteren van babykreten via compatibele hardware- en softwareplatforms. Het doel is om een ​​vertaling te geven van wat de baby via zijn huilen probeert over te brengen aan de gebruiker.

2. De Zoundream Service werkt op een vergelijkbare manier als andere slimme diensten, die vocaal worden geactiveerd door het uitspreken van een vooraf gedefinieerd commando (bijvoorbeeld Google Home, dat wordt geactiveerd door het commando 'Ok google'). In dit geval wordt de verwerking geactiveerd wanneer het apparaat een huilende baby detecteert, het begint te luisteren en het geluid naar onze cloud verzendt om het geluid van de huil te analyseren en feedback te geven (de baby heeft bijvoorbeeld honger of slaperig).

De Zoundream-service is ontworpen om alleen het huilen van de baby te detecteren en door te geven. De dienst kan een geluid of geluid echter interpreteren als het huilen van een baby en dit gaan verwerken. We werken er voortdurend aan om het aantal van dergelijke evenementen tot bijna nul terug te brengen. Niettemin kan het realistisch zijn dat een kleine hoeveelheid niet-huilgeluiden het huildetectiefilter passeert en wordt verwerkt. Dit is het geval met alle vergelijkbare technologieën.

Het apparaat zal daarom een ​​paar seconden 'luisteren' en het gedetecteerde geluid naar onze cloud verzenden.  Als de cloud het huilende geluid van een baby niet herkent, sluit de cloud dit uit van verwerking. We doen ons best om geluiden die geen verband houden met het huilen van de baby te verminderen, maar we kunnen huilgeluiden niet scheiden van andere geluiden als ze tegelijkertijd worden geproduceerd. Als de gebruiker bijvoorbeeld praat terwijl zijn baby huilt, kunnen we deze geluiden niet scheiden.

De Gebruiker kan op elk moment het apparaat uitschakelen of de Zoundream-dienst opschorten. We raden aan het apparaat uit te schakelen of de Dienst op te schorten als de Gebruiker er volledig zeker van wil zijn dat er geen geluiden per ongeluk worden vastgelegd.

3. De Zoundream-service is ontworpen om te integreren met specifieke apparaten van derden, zoals babyfoons, die door Zoundream zijn ingeschakeld om onze technologie uit te voeren ("Ingeschakelde apparaten"). De Zoundream-service kan niet afzonderlijk functioneren en is uitsluitend bedoeld om te worden gebruikt in combinatie met deze Ingeschakelde apparaten. Wanneer u de Zoundream-service met deze apparaten gebruikt, kunt u ook applicaties, websites of services van derden tegenkomen (").Toepassingen van derden"). Wanneer u gebruikmaakt van deze toepassingen van derden, kunt u onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden en bepalingen die worden opgelegd door de respectieve externe leveranciers. Zoundream garandeert geen compatibiliteit en draagt ​​geen verantwoordelijkheid voor eventuele problemen die voortvloeien uit het gebruik van alle ingeschakelde apparaten of Applicaties van derden met de Zoundream-service.

28. TOEGANGS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

4. De Zoundream Service is bedoeld voor gebruikers die ouder zijn dan de minimumleeftijd in het land waar ze wonen, zodat ze volledig handelingsbekwaam kunnen zijn. Om de Zoundream-dienst te kunnen gebruiken, moet de Gebruiker daarom aan het volgende voldoen:

1. De gelijkwaardige minimumleeftijd in het land waar u woont hebben om volledig handelingsbekwaam te zijn. Als de Gebruiker jonger is dan de gelijkwaardige minimumleeftijd in het land waar hij woont om volledig handelingsbekwaam te zijn, moet de Gebruiker de uitdrukkelijke toestemming hebben van zijn ouder of voogd. Dergelijke ouders of voogden moeten namens de Gebruiker akkoord gaan met deze Voorwaarden.

2. De wettelijke bevoegdheid hebben om bindende contracten aan te gaan en hiertoe niet worden uitgesloten door toepasselijke wetgeving.

3. Wees de ouder of voogd van de baby wiens kreten worden geanalyseerd en geïnterpreteerd door de Zoundream Dienst.

5. De Gebruiker verbindt zich ertoe om gepast en rechtmatig gebruik te maken van de Zoundream Diensten in overeenstemming met de te allen tijde geldende wetgeving, deze Voorwaarden, de algemeen aanvaarde goede zeden en de goede zeden en de openbare orde. Concreet verbindt de Gebruiker zich ertoe:

4. Garandeer de authenticiteit, nauwkeurigheid, tijdigheid en waarheidsgetrouwheid van alle gegevens die aan Zoundream worden gecommuniceerd. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor eventuele onnauwkeurigheden of discrepanties.

5. Gebruik de Dienst uitsluitend en uitsluitend voor de aangeboden doeleinden en functionaliteiten, in overeenstemming met deze Voorwaarden.

6. Legaal en legitiem gebruik maken van de Dienst. Elk ongeoorloofd, frauduleus, illegaal of onwettig gebruik van de Dienst, evenals de inhoud en informatie die via de Dienst wordt verstrekt, is ten strengste verboden.

7. Gebruik de Dienst alleen voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. In het bijzonder mag de Dienst niet worden gebruikt voor het diagnosticeren of behandelen van medische aandoeningen. Als de Gebruiker vermoedt dat zijn baby een gezondheidsprobleem heeft, dient de Gebruiker contact op te nemen met een medische professional.

8. Geen schade veroorzaken aan de systemen of elementen die verband houden met de Dienst, Ingeschakelde Apparaten, de leveranciers van Zoundream of derde partijen. Probeer niet hun beveiligings- of authenticatiemaatregelen te schenden. Bovendien dient u zich te onthouden van het uitvoeren van acties die onevenredige of onnodige verzadiging kunnen veroorzaken in de infrastructuur of communicatieomgeving die verband houdt met de Dienst of de diensten die via deze worden geleverd. Zoundream behoudt zich het recht voor om in elk geval de preventieve of corrigerende maatregelen te nemen die nodig zijn om haar belangen te beschermen en de goede werking van de Dienst en de specifieke functionaliteiten ervan te garanderen.

9. Geen toegang krijgen tot de Dienst zonder toestemming en geen interactie hebben met een valse identiteit, hetzij door zich voor te doen als de identiteit van derden of door een profiel te gebruiken. Daarnaast dient u zich te onthouden van handelingen die verwarring kunnen veroorzaken of anderen kunnen misleiden met betrekking tot de juiste identificatie van de betreffende Gebruiker.

10. Geen extra accounts aanmaken of faciliteren door onrechtmatig of ongeoorloofd gebruik van de Dienst. Dit verbiedt specifiek het genereren van piratenaccounts, klonen of elk type account dat is afgeleid van een legitiem account om gebruiksbeperkingen, beveiligingsbeleid of toegangslimieten van Zoundream te omzeilen.

11. De toegang of de individuele rechten die door uw account worden verleend, mag u niet toewijzen, overdragen, delen of op enigerlei wijze verlenen aan een andere persoon of entiteit. Dit omvat het verbod op het delen van toegangsgegevens, gebruiksrechten of enig ander voordeel dat verband houdt met het account van de Gebruiker met derden, zowel tijdelijk als permanent.

12. Respecteer de intellectuele en industriële eigendomsrechten van Zoundream en derden. In het bijzonder mag u de via de Dienst beschikbare inhoud niet herdistribueren, verzenden, toewijzen, verkopen, opnieuw verzenden, verhuren, delen, uitlenen, wijzigen, aanpassen, bewerken, in sublicentie geven, beschikbaar stellen aan het publiek of op enige andere manier overdragen of gebruiken.

6. Om toegang te krijgen tot de Zoundream-dienst moet de Gebruiker vooraf een Zoundream-account aanmaken.

7. Met betrekking tot het registratieproces voor het aanmaken van een Zoundream-account, stemt de Gebruiker ermee in om waarheidsgetrouwe, nauwkeurige en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken en deze bijgewerkt te houden om de voortdurende nauwkeurigheid en volledigheid ervan te garanderen.

8. Het is de Gebruiker verboden Gebruikersnamen of Wachtwoorden te selecteren die in strijd zijn met de wet, morele normen, algemeen aanvaarde goede gewoonten, of inbreuk maken op rechten die het gebruik ervan door de Gebruiker beperken. Dit omvat het selecteren van woorden of uitdrukkingen die godslasterlijk, beledigend, lasterlijk, identiek, soortgelijk of op enigerlei wijze samenvallend zijn met handelsmerken, bedrijfsnamen, namen, achternamen, artistieke namen en/of pseudoniemen van derden. Als de Gebruiker valse, onnauwkeurige of onvolledige informatie verstrekt, of als Zoundream redelijke gronden heeft om te vermoeden dat de verstrekte informatie vals, onnauwkeurig of onvolledig is, of in strijd is met de wet of de morele normen die algemeen aanvaard zijn in de vorige paragraaf, behoudt Zoundream zich zijn verantwoordelijkheid voor. recht om wijziging van de gebruikersnaam of wachtwoorden te verzoeken, of om de registratie te annuleren en de toegang en het gebruik van haar diensten te weigeren, zowel huidige als toekomstige.

9. De Gebruiker gaat ermee akkoord zijn Gebruikersnaam en Wachtwoorden zorgvuldig te gebruiken en deze vertrouwelijk te houden. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van zijn Gebruikersnaam en Wachtwoorden en kan verantwoordelijk worden gehouden voor alle activiteiten of handelingen die met deze gebruikersnaam en wachtwoord worden uitgevoerd.

10. Als de gebruiker zijn wachtwoord vergeet, kan hij gebruik maken van de wachtwoordherstelservice. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om zijn registratie op elk moment te annuleren en te deactiveren door gebruik te maken van zijn gebruikersnaam en wachtwoord. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat Zoundream zich het recht voorbehoudt om inactieve registraties na een redelijke termijn te annuleren. 

29. DIENST AANVAARDING

11. Wanneer de Gebruiker het apparaat activeert en binnen de app wordt gevraagd een Zoundream-account aan te maken en akkoord te gaan met deze Voorwaarden en de Privacyverklaring door de overeenkomstige selectievakjes aan te vinken. Er wordt een bindende overeenkomst gesloten tussen de Gebruiker en Zoundream, die de aanvaarding door de Gebruiker van alle bepalingen in deze Voorwaarden uitdrukt en impliceert. Mocht de Gebruiker het niet eens zijn met enig onderdeel van deze Voorwaarden, dan moet hij afzien van het aanvragen en gebruiken van de door Zoundream geleverde Diensten.

12. Vanaf het moment van aanvaarding door de Gebruiker verkrijgt u de status van Gebruiker van de Zoundream-diensten zoals beschreven in deze Voorwaarden.

30. ZOUNDREAM-ABONNEMENT

13. Vrije periode:

13. Zoundream biedt nieuwe en bestaande Gebruikers, of degenen die nieuwe apparaten kopen waarin Zoundream-technologie is geïntegreerd, een gratis proefperiode van de Zoundream-dienst voor een beperkte tijd die wordt gespecificeerd op het moment van activering van de Dienst (“Vrije periode”). Deze periode is bedoeld om de Gebruiker in staat te stellen het voortgezette gebruik van de Dienst te evalueren en te beslissen voordat hij een maandelijks abonnement afsluit of van een bepaalde tijd geniet zonder de maandelijkse kosten te hoeven betalen. abonnement.

14. De Gebruiker erkent en aanvaardt dat zodra de Gratis Gebruiksperiode van de Dienst is begonnen, deze ononderbroken zal lopen gedurende de vastgestelde duur en niet kan worden gepauzeerd, gestopt of bevroren om later onder geen enkele omstandigheid van de Gratis Periode te kunnen blijven genieten. De duur van de Gratis Periode is onveranderlijk en elke onderbreking of stopzetting van het gebruik van de Dienst door de Gebruiker zal geen aanleiding geven tot verlenging of compensatie van de resterende tijd van de Gratis Periode.

15. Als de Als de Gebruiker besluit de Dienst of het Account tijdens de Gratis Periode te annuleren, zal het duidelijk zijn dat hij onherroepelijk afstand doet van het voordeel van de resterende Gratis Periode. Annulering zal resulteren in het onmiddellijk verlies van toegang tot de voordelen van de Gratis Periode, en de Gebruiker zal niet de mogelijkheid hebben om dezelfde Gratis Periode opnieuw te activeren of te genieten op een latere datum.

16. De Gebruiker kan de Gratis Periode opzeggen in het instellingengedeelte “Account > Lidmaatschap > Mijn abonnement opzeggen” of het account opzeggen in “Account > Mijn Zoundream-profiel > Account verwijderen” van de App. In geval van annulering van de Dienst tijdens de Gratis Periode worden er geen kosten in rekening gebracht voor de Gebruiker.

14. Abonnement:

17. Om na de Gratis Periode gebruik te kunnen blijven maken van de Zoundream Dienst, moet de Gebruiker een maandabonnement (“Abonnement”) activeren. Voor deze activering is het vereist dat de Gebruiker een geldige betaalmethode opgeeft.

18. Bij activering gaat het Abonnement in en wordt de betaling die overeenkomt met het geldende maandtarief in rekening gebracht via de door de Gebruiker opgegeven betaalmethode.

19. Het Abonnement wordt elke maand automatisch verlengd op de ingangsdatum van het betaalde abonnement, en het maandelijkse bedrag blijft in rekening gebracht via de betaalmethode van de Gebruiker totdat het Abonnement door de Gebruiker wordt opgezegd.

20. De Gebruiker kan het Abonnement op ieder moment opzeggen. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de huidige maandelijkse abonnementsperiode en de Gebruiker kan de Dienst tot die datum blijven gebruiken.

21. Zoudream behoudt zich het recht voor om het abonnementstarief te wijzigen. Elke wijziging in het tarief zal ten minste DERTIG (30) dagen vóór de toepassing ervan aan de Gebruiker worden meegedeeld, en de Gebruiker kan ervoor kiezen zijn Abonnement op te zeggen.

22. De Gebruiker kan zijn Abonnement wijzigen of opzeggen in de sectie van zijn Zoundream-account: “Account > Lidmaatschap > Mijn abonnement opzeggen”.

23. Er vindt geen restitutie plaats voor gedeeltelijke maanden van de Service, noch wordt er geld terugbetaald als de Gebruiker de Service niet heeft gebruikt tijdens het Abonnement periode.

15. Tarieven en betalingen

24. De Abonnementstarieven worden tijdens de registratie aan de Gebruiker getoond. De belastingen die verband houden met uw abonnementstarieven zijn gebaseerd op de factuurgegevens die u verstrekt en het belastingtarief dat van kracht is op het moment van de transactie.

25. De tarieven van Zoudream voor het Abonnement kunnen variëren op basis van land, regio en andere relevante factoren. Bovendien behoudt Zoundream zich het recht voor om het abonnementstarief te wijzigen. Elke wijziging in het tarief zal ten minste DERTIG (30) dagen vóór de toepassing ervan aan de Gebruiker worden meegedeeld, en de Gebruiker kan ervoor kiezen zijn Abonnement op te zeggen. Deze wijzigingen zijn pas van toepassing vanaf de volgende factureringscyclus na de aankondiging en hebben geen terugwerkende kracht op eerder gefactureerde perioden of de huidige periode waarin de Gebruiker is ingeschreven.

26. Zoundream maakt gebruik van een Dienst van derden om betalingen te beheren. De service van derden accepteert de volgende betaalmethoden: bankpas of creditcard. De Gebruiker wordt doorgestuurd naar een beveiligde betalingsgateway, zodat hij de kaartgegevens kan invoeren. Zoundream heeft geen toegang tot de informatiegegevens over de betaalmethode. Op de betalingsgateway identificeert u zich als kaarthouder; ter verificatie wordt u gevraagd specifieke informatie te verstrekken. Alle transacties worden geregeld door de Algemene Voorwaarden van de derde partij.

31. ZOUNDREAM SERVICE-WIJZIGINGEN

16. Bij Zoundream streven we ernaar een service te leveren die zowel stabiel als betrouwbaar is. Ondanks onze inspanningen kunnen er omstandigheden zijn waarin de Gebruiker onderbrekingen of verstoringen van de Dienst kan ondervinden die het gevolg kunnen zijn van, maar niet beperkt zijn tot: (a) technische problemen, (b) vooraf gepland onderhoud of service- en software-updates; en (c) het implementeren van wijzigingen in wet- en regelgeving.

17. Mocht er sprake zijn van uitzonderlijke gevallen, vooral wanneer aanzienlijke verstoringen van de Dienst optreden als gevolg van de uitsluitende verantwoordelijkheid van Zoundream, dan kan Zoundream het aanbieden van een gratis Zoundream-dienst voor een beperkte duur overwegen als compenserend gebaar. Zoudream sluit het aanbod van een geldelijke compensatie onder geen enkele omstandigheid uit. Bovendien hanteert Zoundream een ​​strikt beleid tegen het verlenen van restitutie voor Diensten die eerder zijn gefactureerd en gefactureerd.

5. GEGEVENSBESCHERMING

32. De Gebruiker begrijpt dat het, om ervoor te zorgen dat Zoundream de Zoundream-dienst correct kan verlenen, essentieel is om bepaalde persoonlijke gegevens van de baby te verzamelen en te verwerken, aangezien deze informatie nodig is om de huiltolken- en vertaaldienst te laten werken. Om dit te doen, verzamelt Zoundream alleen de persoonlijke gegevens van de baby die strikt noodzakelijk zijn om u de gecontracteerde dienst (stem/kreten) te kunnen leveren.

33. Zoudream verbindt zich ertoe de regelgeving inzake gegevensbescherming die op haar van toepassing is, na te leven. Uitgebreide informatie over de verwerking van uw gegevens en die van uw baby kunt u raadplegen in App op: "Account>Voorwaarden en privacy> Privacyverklaring".

6. INTELLECTUEEL EIGENDOM

34. Alle intellectuele eigendomsrechten die via de Dienst beschikbaar worden gesteld (inclusief, maar niet beperkt tot, de geïntegreerde en/of onderliggende software, bijbehorende apps, Cloud API, onderliggende code, AI-modellen, logo's, handelsmerken, handelsnamen, domeinnamen, auteursrechten, auteursrechtelijk beschermde materialen, patenten, industriële ontwerpen, ontwerpoctrooien en alle gerelateerde technologie en eventuele daaraan verbonden goodwill) die via de Zoundream-dienst aan de Gebruiker worden verstrekt of ter beschikking worden gesteld, zijn eigendom van Zoundream of, al naargelang het geval, van derden die hen een licentie hebben verleend Zoundream (hierna “Zoudream IP”). Niets in deze Voorwaarden mag worden opgevat als een overdracht van eigendomsrechten op Zoundream IP, noch enige andere rechten om de Zoundream IP te gebruiken dan die welke hierin uitdrukkelijk worden verleend.

35. Niettegenstaande het voorgaande en voor zover maximaal toegestaan ​​door de wet en tenzij uitdrukkelijk schriftelijk geautoriseerd door een gemachtigde vertegenwoordiger van Zoundream, mag de Gebruiker, tijdens het gebruik van de Zoundream-diensten of daarna, niet direct of indirect een van de volgende acties uitvoeren:

18.  Toegang tot of gebruik van de Diensten en Zoundream IP voor doeleinden die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan ​​door Zoundream. De Gebruiker zal zijn rechten om de Diensten en Zoundream IP te gebruiken op grond van deze Voorwaarden niet overschrijden.

19. Toegang krijgen tot en proberen toegang te krijgen tot de bron- en/of objectcodes, instructies of reeksen van de software, of algoritmen die worden gebruikt door Zoundream Service, of de software demonteren, reverse-engineeren, decompileren of demonteren, reproduceren of kopiëren, transformeren, aanpassen, wijzigen, verbeteren, opeenvolgende versies maken, updates ontwikkelen of de software aanpassen en eventuele fouten corrigeren.

20. Het verwijderen, omzeilen of proberen te omzeilen van methoden en beveiligingsmaatregelen die zijn ingevoerd voor Zoundream IP en andere componenten, kenmerken of functies van de Zoundream-diensten en de technologie ervan.

21. Het genereren, wijzigen, vertalen, aanpassen, verbeteren, wijzigen of enige andere handeling uitvoeren die gepaard gaat met ongeoorloofde wijziging, reproductie, herdistributie of het maken van afgeleide werken van Zoundream IP, geheel of gedeeltelijk, met inbegrip van het zelfstandig opnemen in een ander product, tenzij uitdrukkelijk toegestaan ​​door Zoundroom.

22. De Zoundream-IP en alle andere componenten, kenmerken of functies van de Zoundream-diensten verkopen, doorverkopen, in licentie geven, in sublicentie geven, distribueren, uitlenen, leasen, verhuren of anderszins overdragen.

23. Gebruik of anderszins exploiteren van Zoundream Services en Zoundream IP voor benchmarking, ontwikkeling van een concurrerend product of dienst, of voor concurrentieanalysedoeleinden tegen Zoundream.

24. Gebruik of exploiteer Zoundream Services op een andere manier om rechten van derden of toepasselijke wetten te schenden.

36. Het niet naleven van dit artikel vormt een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Zoundream.

7. OPSCHORTING EN BEËINDIGING

37. Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat ze worden beëindigd door de Gebruiker (de Gebruiker annuleert bijvoorbeeld zijn Abonnement) of Zoundream.

38. Het niet naleven van een van de verbodsbepalingen in deze Voorwaarden door de Gebruiker vormt een schending van de Voorwaarden van de Zoundream-dienst en kan resulteren in de onmiddellijke beëindiging of opschorting van het Zoundream-account van de Gebruiker en de toegang tot de Dienst. Zoundream behoudt zich het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen tegen de Gebruiker voor dergelijke overtredingen.

39. Als de Gebruiker of Zoundream deze Voorwaarden beëindigt of als Zoundream uw toegang tot de Zoundream-dienst opschort, gaat de Gebruiker ermee akkoord dat Zoundream geen aansprakelijkheid jegens de Gebruiker heeft en dat Zoundream de reeds door de Gebruiker betaalde bedragen niet zal terugbetalen. In dit verband zal de Gebruiker geen enkele schadevergoeding kunnen eisen van Zoundream.

40. De Gebruiker kan zijn Abonnement en Zoundream-account beëindigen in het instellingengedeelte van zijn Zoundream-account. Abonnement: “Account > Lidmaatschap > Mijn abonnement opzeggen”. Account in “Account > Mijn Zoundream-profiel > Account verwijderen.”

41. Secties 8 (Garanties en aansprakelijkheid), 4 (Zoundream-service) en 9 (Toepasselijk recht, jurisdictie en Europese procedure voor geschillen en oplossing), en alle andere secties van deze Voorwaarden die, hetzij uitdrukkelijk of door hun aard, verplicht moeten blijven die van kracht zijn na de beëindiging van deze Voorwaarden, blijven na beëindiging van kracht.

8. GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

42. De Dienst wordt geleverd op een ‘as is’- en ‘asavailable’-basis. Zoudream geeft geen garanties of verklaringen, expliciet of impliciet, met betrekking tot de Diensten, inclusief, maar niet beperkt tot: (a) De afwezigheid van fouten in de vertalingen die via de Diensten worden geleverd. (b) De onkwetsbaarheid van de Dienst of de onmogelijkheid om de genomen beveiligingsmaatregelen te schenden. (c) Het verlies van informatie. (d) De onmogelijkheid van toegang tot de Dienst. (e) Voldoen aan de behoeften van de Gebruiker.

43. Zoundream, inclusief haar aandeelhouders, werknemers, directeuren, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, opvolgers en rechtverkrijgenden (in deze sectie worden alle eerder genoemde bedrijven samen aangeduid als “Zoudream en haar medewerkers”) aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die ontstaat, bij wijze van voorbeeld en niet als beperking:

25. Met betrekking tot de Zoundream-dienst zijn Zoundream en haar medewerkers niet verantwoordelijk voor directe en/of indirecte en/of immateriële schade die kan voortvloeien uit:

27. Onderbreking, fouten of vertragingen bij de toegang tot de Dienst door de Gebruiker, de traagheid of onmogelijkheid om de vertaling te ontvangen of enige anomalie die zich kan voordoen wanneer deze incidenten te wijten zijn aan problemen in het internetnetwerk, oorzaken van onvoorziene gebeurtenissen of overmacht en andere onvoorzienbare onvoorziene gebeurtenis die buiten de goede trouw van Zoundream valt.

28. Storingen of incidenten die zich kunnen voordoen in de communicatie, verwijdering of onvolledige verzending, waardoor niet gegarandeerd kan worden dat de Zoundream-service voortdurend operationeel is.

29. Fouten of schade veroorzaakt aan de Zoundream Dienst door inefficiënt en te kwader trouw gebruik van de Dienst door de Gebruiker.

30. Gebrek aan compatibiliteit, capaciteit, betrouwbaarheid of effectieve werking van de apparaten van de Gebruiker voor het juiste gebruik van de Dienst, en de Gebruiker moet deze capaciteit, functionaliteit en compatibiliteit ermee, evenals met de applicaties, verifiëren voordat hij de Zoundream-dienst contracteert .

31. Het gebruik dat Gebruikers en/of derden kunnen maken van de Zoundream Dienst, noch van de schade die daaruit voortvloeit.

32. Dienstverstoringen veroorzaakt door interventies van overheidsinstanties en autoriteiten, en acties van derden.

33. Overige schade veroorzaakt door derden door ongeoorloofde inmenging buiten de controle van Zoundream.

26. Met betrekking tot de verplichtingen die Zoundream in deze Voorwaarden aangaat, zijn Zoundream en haar medewerkers niet verantwoordelijk voor het falen of vertragen van de nakoming van de verplichtingen die in deze Voorwaarden zijn aangegaan, wanneer dit te wijten is aan gebeurtenissen die buiten hun redelijke controle liggen ( hierna: “Oorzaak(en) van overmacht"). Oorzaken van overmacht omvatten elke handeling, gebeurtenis, gebrek aan lichaamsbeweging, nalatigheid of ongeval dat buiten de redelijke controle van Zoundream ligt en, onder andere, het volgende: (a) Stakingen, uitsluitingen of andere protestacties/maatregelen van werknemers (b) Burgerlijke onlusten, oproer, invasie, terroristische dreiging of aanval, oorlog (verklaard of niet-verklaard) of dreiging of voorbereiding op oorlog. (c) Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie, pandemie of wat dan ook andere natuurrampen. (d) Onmogelijkheid om openbare of particuliere telecommunicatiesystemen te gebruiken. (e) Wetten, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van een overheid of publieke autoriteit. Het zal duidelijk zijn dat de verplichtingen zullen worden opgeschort gedurende de periode waarin de Oorzaak van Overmacht voortduurt, en dat Zoundream een ​​verlenging krijgt van de termijn om aan genoemde verplichtingen te voldoen voor een periode gelijk aan de duur van de Oorzaak van Overmacht. Zoundream zal alle redelijke middelen inzetten om de Overmachtsgebeurtenis te beëindigen of te beëindigen een oplossing vinden die haar in staat stelt om ondanks de overmachtssituatie aan haar verplichtingen te voldoen.

27. De afwezigheid van virussen of andere elementen die zijn geïntroduceerd door andere derden dan Zoundream en haar partners en die wijzigingen of fouten kunnen veroorzaken in de fysieke of logische systemen van de Gebruiker en/of het door de Gebruiker gekochte apparaat dat de Zoundream-dienst bevat, hun correcte functioneren, of in de documenten, bestanden en bestanden die daarin zijn opgeslagen, is niet gegarandeerd.

28. Zoundream zal verschillende maatregelen nemen om de Dienst te beschermen tegen cyberaanvallen van derden. Het garandeert echter niet dat ongeautoriseerde derden geen toegang kunnen krijgen tot het soort gebruik van de Dienst dat de Gebruiker maakt of tot de voorwaarden, kenmerken en omstandigheden waarin dat gebruik wordt gemaakt. Bijgevolg zullen Zoundream en haar medewerkers in geen geval aansprakelijk zijn voor eventuele schade die in deze gevallen zou kunnen ontstaan ​​als gevolg van genoemde ongeoorloofde toegang en kennisneming door derden.

29. Zoundream en haar medewerkers hebben geen enkele verplichting of aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met applicaties van derden of de vertaling en/of inhoud die beschikbaar wordt gesteld via of in verband met de Zoundream Dienst.

44. Zoundream Services zijn geen medische diensten en mogen niet worden gebruikt voor klinische monitoring. De Gebruiker erkent dat Zoundream-diensten niet bedoeld zijn om ziekten of gezondheidsproblemen te diagnosticeren, genezen, behandelen, verzachten, verlichten of voorkomen. Het is verboden de Zoundream Dienst te gebruiken voor medische diagnose of behandeling. Zoudream en haar medewerkers zijn niet aansprakelijk voor gezondheidsproblemen of complicaties als gevolg van het gebruik van de Dienst buiten het beoogde doel. Als de zorgverlener van de Gebruiker gespecialiseerde bewakingsapparatuur of -diensten aanbeveelt, mogen de Zoundream-diensten niet ter vervanging worden gebruikt.

45. Door gebruik te maken van de Zoundream-diensten erkennen Gebruikers dat zij als enige verantwoordelijk zijn voor het welzijn en het volgen van veilige slaap-, gezondheids-, voedings- en verzorgingsrichtlijnen voor hun baby.

9. TOEPASSELIJK RECHT, JURISDICTIE EN EUROPESE PROCEDURE VOOR GESCHILLEN

46. Als de Gebruiker woonachtig is in een lidstaat van de Europese Unie, worden deze Voorwaarden en de relatie tussen de Gebruiker en Zoundream beheerst door het recht van het land van de Europese Unie waar de Gebruiker zijn gewone verblijfplaats heeft. Om eventuele discrepanties tussen de Gebruiker en Zoundream op te lossen, onderwerpen beide partijen zich aan de rechtbanken en tribunalen van de woonplaats van de Gebruiker. Dit alles onverminderd het recht van de Gebruiker om zich tot de Consumentenarbitragecommissie in zijn/haar land/gebied te wenden.

47. De Gebruiker die in een lidstaat van de Europese Unie woont, heeft voor elk geschil met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van deze Voorwaarden ook toegang tot de Europese procedure voor geschillen ingesteld door de Europese Verordening 861/2007 van de Raad van 11 juli. , 2007, beschikbaar via de volgende link: ec.europa.eu/consumers/odr.  

48. Als de Gebruiker woonachtig is in Zwitserland, worden deze Voorwaarden en de relatie tussen de Gebruiker en Zoundream beheerst door Zwitsers recht. De Gebruiker en Zoundream komen overeen dat eventuele geschillen, claims of controverses uitsluitend zullen worden beslecht in een rechtbank in Bazel, Zwitserland.

10. WIJZIGINGEN

49. Zoundream behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden aan te passen of te wijzigen, wat bindend zal zijn vanaf het moment dat de Gebruiker toegang krijgt tot de Zoundream-service en deze gebruikt zodra de wijzigingen of wijzigingen zijn gepubliceerd. Elke implementatie van wijzigingen of wijzigingen in deze Voorwaarden zal worden beschouwd als een nieuwe versie hiervan.

50. Dergelijke wijzigingen zijn niet van toepassing op enig geschil tussen Zoundream en de Gebruiker dat is ontstaan ​​vóór de publicatiedatum van de herziene Voorwaarden of andere algemene voorwaarden van Zoundream waarin dergelijke wijzigingen zijn opgenomen, of op de gebruiker die anderszins op de hoogte is gesteld van dergelijke wijzigingen.

51. Gebruik van de Zoundream-dienst na wijzigingen in deze Voorwaarden betekent aanvaarding daarvan. Als u de Zoundream-service niet wilt blijven gebruiken onder de bijgewerkte Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen om uw account te beëindigen. De ingangsdatum die aan het begin van dit document wordt vermeld, geeft de laatste wijzigingsdatum van deze Voorwaarden aan.

11. GEMENGD

1. Volledige overeenkomst: Naast wat in deze sectie wordt vermeld of zoals uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen tussen de Gebruiker en Zoundream, omvatten deze Voorwaarden alle overeengekomen algemene voorwaarden tussen de Gebruiker en Zoundream, en vervangen ze alle eerdere overeenkomsten met betrekking tot het onderwerp van deze Voorwaarden, zowel schriftelijk als verbaal. Zoals eerder vermeld, kunnen andere voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de Zoundream-dienst hierin door verwijzing worden opgenomen.
2. Scheidbaarheid en kwijtschelding: Tenzij anders aangegeven in deze Voorwaarden, zullen, mocht een bepaling van deze Voorwaarden om welke reden dan ook of in welke mate dan ook ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, de overige bepalingen van deze Voorwaarden onaangetast blijven, en zal de toepassing van een dergelijke bepaling worden afgedwongen voor zover toegestaan. volgens de wet.
3. Opdracht: Zoundream mag een of meer van deze Voorwaarden overdragen en kan haar rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen of delegeren. De Gebruiker mag deze Voorwaarden niet geheel of gedeeltelijk overdragen, noch zijn rechten overdragen of in sublicentie geven aan een derde partij onder deze Voorwaarden.
4. Het beschermen van de onvervreemdbare rechten van de gebruiker: Op grond van de toepasselijke wetgeving kan de gebruiker bepaalde rechten hebben die niet contractueel kunnen worden beperkt. Deze voorwaarden zijn op geen enkele wijze bedoeld om dergelijke rechten te beperken.
5. Voorbehoud van recht: Elk onvermogen van Zoundream of een derde begunstigde om deze Voorwaarden of enige bepaling daarvan af te dwingen, doet geen afstand van het recht van Zoundream of de toepasselijke derde begunstigde om dit te doen.

Laatste update: april 2024.